حذف الحساب والبيانات

من داخل التطبيق

1. افتح تطبيق كرك وأسئلة.
2. اذهب إلى حسابي.
3. اختر حذف الحساب.
4. أكّد العملية بكتابة الكلمة المطلوبة على الشاشة.

يتم تنفيذ الحذف مباشرة، ولا يمكن التراجع عنه.

بمراسلتنا

إذا لم تعد تستطيع الدخول إلى حسابك — أو سجّلت الدخول عبر فيسبوك ولم يعد لديك وصول إليه — راسلنا على info@gaitco.com من البريد المسجّل لديك، أو أرسل لنا رقم الجوال أو اسم المستخدم الخاص بحسابك. نستجيب خلال 30 يوماً كحد أقصى.

ما الذي يُحذف

• اسمك، بريدك الإلكتروني، رقم جوالك، اسم المستخدم، ورمز الصداقة.
• صورتك الرمزية وإعداداتك.
• قائمة أصدقائك وطلبات الصداقة والحظر.
• سجل مبارياتك ونتائجك وتصنيفك.
• رموز الأجهزة المستخدمة لإرسال الإشعارات.
• ارتباط حسابك بأي مزوّد تسجيل دخول خارجي مثل فيسبوك أو جوجل أو آبل.

ما قد يبقى، ولماذا

• سجلات الفواتير والاشتراكات، إن وُجدت، للمدة التي يفرضها القانون المحاسبي والضريبي.
• بيانات مجمّعة ومجهولة الهوية لا يمكن ربطها بك، مثل عدد المباريات التي لُعبت.
• نسخ احتياطية تُحذف تلقائياً ضمن دورة النسخ الاحتياطي المعتادة.