سياسة الخصوصية

من نحن

تطبيق كرك وأسئلة لعبة أسئلة جماعية تُلعب بين فريقين. يُشغّل التطبيق غانم لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي (Ghanem Artificial Intelligence Technology)، 3 شارع مكرم عبيد، الدور السادس، مدينة نصر، القاهرة، مصر — info@gaitco.com.

توضّح هذه السياسة ما نجمعه فعلياً، ولماذا، ومع من نتشاركه، وكيف تحذفه.

ما نجمعه

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، اسم المستخدم، رمز الصداقة، الصورة الرمزية، ولغة الواجهة.
• بيانات تسجيل الدخول الخارجي: إذا اخترت الدخول عبر فيسبوك أو جوجل أو آبل، نستقبل من المزوّد معرّفاً فريداً واسمك وبريدك الإلكتروني إن سمحت بذلك. لا نطّلع على كلمة مرورك لدى المزوّد، ولا نقرأ منشوراتك أو قائمة أصدقائك هناك.
• بيانات اللعب: المباريات التي لعبتها، الإجابات، النقاط، التصنيف، والإنجازات.
• الشبكة الاجتماعية داخل التطبيق: أصدقاؤك داخل اللعبة، طلبات الصداقة، والحظر والبلاغات التي ترسلها.
• الأجهزة والإشعارات: رمز الجهاز الخاص بالإشعارات، ونوع الجهاز ونظام تشغيله.
• المشتريات: إن اشتركت، نستقبل تأكيد الشراء من متجر آبل أو جوجل. لا نستلم ولا نخزّن بيانات بطاقتك.
• بيانات فنية: تقارير الأعطال وإحصاءات استخدام مجمّعة تساعدنا على إصلاح المشكلات.

لا نجمع موقعك الجغرافي، ولا جهات اتصالك، ولا الصور من جهازك، ولا الميكروفون أو الكاميرا.

لماذا نستخدمها

• لتشغيل اللعبة: إنشاء حسابك، مطابقتك مع فريق، وحفظ نتائجك وتصنيفك.
• لتمكين الميزات الاجتماعية: الأصدقاء، الدعوات، ولوحة الصدارة.
• لإرسال إشعارات متعلقة باللعب، مثل دعوة لمباراة. يمكنك إيقافها من إعدادات جهازك.
• لحماية اللعبة: منع الإساءة ومعالجة البلاغات.
• لتحسين التطبيق: معرفة الشاشات التي تُستخدم وإصلاح الأعطال.

مع من نتشاركها

لا نبيع بياناتك، ولا نتاجر بها، ولا نستخدمها للإعلانات. نستعين بمزوّدين يعالجونها نيابةً عنّا فقط:

• Google Firebase — الإشعارات، تقارير الأعطال، وإحصاءات الاستخدام.
• Apple وGoogle — معالجة المشتريات داخل التطبيق.
• Meta (Facebook) وGoogle وApple — تسجيل الدخول، إن اخترته.

قد نُفصح عن بيانات إذا فرض علينا القانون ذلك، أو لحماية حقوقنا أو سلامة اللاعبين.

ما يراه اللاعبون الآخرون

اسمك المعروض، اسم المستخدم، صورتك الرمزية، تصنيفك ونتائجك تظهر لخصومك وأصدقائك داخل اللعبة، وقد تظهر في لوحة الصدارة العامة. لا يظهر بريدك الإلكتروني ولا رقم جوالك لأي لاعب آخر.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات حسابك ما دام الحساب قائماً. عند الحذف تُزال بياناتك الشخصية، وتبقى فقط سجلات الفواتير للمدة التي يفرضها القانون، وبيانات مجمّعة لا يمكن ربطها بك.

حقوقك وكيف تحذف بياناتك

يمكنك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها من داخل التطبيق، وحذف حسابك بالكامل في أي وقت من حسابي ← حذف الحساب. للتفاصيل الكاملة وطريقة الحذف بالمراسلة، انظر تعليمات حذف البيانات. وللاستفسارات راسلنا على info@gaitco.com.

الأطفال

التطبيق غير موجّه للأطفال دون سن 13 عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن قصد. إذا علمنا بذلك حذفنا الحساب. راسلنا إذا كنت وليّ أمر وتعتقد أن طفلك أنشأ حساباً.

الأمان والتغييرات

ننقل البيانات عبر اتصال مشفّر ونخزّن كلمات المرور مُجزّأة (hashed)، ولا نستطيع قراءتها. لا توجد وسيلة حماية كاملة، لكننا نراجع إجراءاتنا باستمرار. عند تعديل هذه السياسة نُحدّث تاريخ آخر تحديث أسفل الصفحة، ونخطرك داخل التطبيق إذا كان التغيير جوهرياً.